Il problema

Durante l’incontro dove si esamina l’andamento della produzione, spesso, a causa della natura complessa di questo processo, parte delle funzioni coinvolte, perdono il controllo di quanto accaduto o stia accadendo costringendo a rincorrere l’informazione per ricostruirla. 

A questa “distrazione” si aggiunge la propensione di ogni ruolo di spostare l’attenzione sulle problematiche a loro più sensibili, a volte lontane o non corrispondenti alle priorità aziendali.

La ricostruzione dell’informazione risulta difficoltosa, le fonti sono molteplici e accrescono lo sforzo necessario per organizzarle.

Serve un modello snello di riferimento che indichi le priorità da affrontare.

Nonostante il continuo sforzo alla collaborazione e all’attenzione prestata finora nella registrazione degli eventi, a causa della natura complessa dei processi, qualcosa sfugge. 

Serve un modello unico, una sintesi, che esalti le informazioni di valore. 

La tempestività nella reazione alle criticità è fondamentale, si deve evitare di discutere problematiche che non trovano riscontro nelle priorità aziendali.